Política de Privacidad

Última actualización: 22 Octubre 2025

En Taxi Van Minivan Perú, nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona cuando utiliza nuestros servicios, ya sea a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, reservas online, entre otros.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal cuando utiliza nuestros servicios, se pone en contacto con nosotros o realiza una reserva. Esta información puede incluir:

• Datos personales: Nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico.
• Información de pago: Datos de tarjeta de crédito o débito (a través de pasarelas de pago seguras).
• Información de navegación: Datos sobre cómo navega en nuestro sitio web (por ejemplo, direcciones IP, cookies, historial de navegación).
• Datos de viaje: Información sobre el servicio solicitado, como origen, destino y horarios de reserva.

2. Cómo Utilizamos la Información

Utilizamos la información personal que recopilamos para:

• Proveer y gestionar nuestros servicios de transporte.
• Gestionar y confirmar reservas.
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
• Enviar notificaciones relacionadas con los servicios contratados.
• Proporcionar soporte al cliente y responder a consultas.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y que nos permiten recordar sus preferencias, como su idioma preferido o el contenido de su carrito de compras.

Usted puede gestionar las cookies a través de su navegador. Sin embargo, si decide deshabilitar las cookies, algunas funcionalidades del sitio pueden no estar disponibles.

4. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión de datos por Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad total.

5. Compartir Información con Terceros

No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Utilizamos servicios de terceros para procesar pagos y gestionar reservas, como plataformas de pago en línea. Estos proveedores tienen acceso solo a la información necesaria para realizar su tarea y están obligados a protegerla adecuadamente.
• Cumplimiento legal: Podemos compartir su información personal cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

6. Derechos del Usuario

Usted tiene el derecho de:

• Acceder a la información que tenemos sobre usted.
• Rectificar cualquier dato personal incorrecto o incompleto.
• Eliminar su información personal, en caso de que ya no necesite nuestros servicios, sujeto a restricciones legales.
• Cancelar suscripciones a comunicaciones de marketing.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos en reserva@taxi.van.minivan.peru.com.

7. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no están bajo nuestro control. No somos responsables de la privacidad o el contenido de esos sitios. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de esos sitios antes de proporcionarles cualquier información personal.

8. Cambios a Esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, por favor contáctenos a través de:

• Correo electrónico: reserva@taxi.van.minivan.peru.com
• Teléfono: 926964242